Записи с меткой ‘спутниковый ресивер’

Абонентам про “ошибку 04″

Абонентам про “ошибку 04″

Уважаемые абоненты, после 5 июня 2017 года в службу поддержки и офисы компании участились обращения от клиентов по поводу – “ошибка 04″ на экране телевизора. Часть спутниковых ресиверов, у абонентов Триколор ТВ, перестала раскодировать телеканалы и выдавала на экран сообщение “ошибка 04″. Если у вас возникли подобные проблемы с просмотром каналов, значит необходимо обновить программное обеспечение оборудования, которое вы используете для просмотра спутниковых телеканалов.

poisk-trikolor tw

поиск каналов Триколор ТВ

Для обновления программного обеспечения ресиверов необходимо выключить приемник из розетки и включить вновь через несколько минут. Далее следует в списке каналов выбрать телеканал № 333 – “Телемастер” и включить его. Через несколько секунд на экране появится сообщение с предложением обновить программное обеспечение вашего приёмника. Нажимаете на кнопку “ОК” и обновляете ПО, следуя подсказкам на экране телевизора. После полного обновления нужно будет произвести поиск каналов Триколор ТВ и можно приступать к просмотру. В случае, если при включении канала № 333 предложения обновить ПО приемника не появилась, абоненту необходимо войти в меню ресивера, найти раздел “Настройки” и выбрать функцию сброса приёмника на заводские настройки. После перезагрузки и восстановления заводских настроек, нужно будет провести процесс сканирования каналов и включить приёмник на канал № 333. Далее на экране появится предложение произвести обновление, согласившись на которое вы загрузите и установите обновлённое программное обеспечение и восстановите доступ к каналам Триколор ТВ.
В случае, если у вас возникли сложности с просмотром или обновлением ПО, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Триколор ТВ по телефону, в социальных сетях или при личном визите в офис.

Триколор ТВ Саратов

GS Group представляет GS В533М

GS Group представляет GS В533М

Российский холдинг GS Group представил широкой общественности GS В533М – новый двухтюнерный ресивер-сервер с встроенным твердотельным накопителем, для просмотра каналов Триколор ТВ. Аппарат имеет традиционный, для приёмников General Satellite, дизайн и небольшие габариты. Приставка построена на базе современного микропроцессора MStar K5 с повышенным быстродействием. И имеет на борту твердотельный накопитель объёмом 16 Гб. Кроме того новинка поддерживает новый перспективный формат видеосжатия HEVC, о преимуществах которого мы писали в анонсе другой приставки этого года – ресивере-клиенте GS C592.

gs b531m

Двухтюнерная приставка GS В533М

Двухтюнерная приставка GS В533М, кроме отличного приема каналов высокой чёткости и стандартного разрешения Full HD, имеет ряд дополнительных и интересных, для отдельной категории потребителей, функций. Так благодаря наличию второго тюнера пользователь GS В533М сможет смотреть телеканалы Триколор ТВ на втором экране, правда для организации такого просмотра понадобится ещё и ресивер-клиент. В то же время, GS В533М даёт возможность транслировать телеканалы на смартфоны и планшеты, при условии подключения к сети и установленном на мобильных устроствах приложении для просмотра каналов – “Play.Триколор”. Данное приложение доступно для пользователей устроств на базе iOs и Android. Кроме того, благодаря наличию встроенного накопителя пользователь GS В533М сможет производить запись и воспроизведение эфира, загружать фильмы (PushVOD) из сервиса киноновинок “Кинозалы Триколор ТВ”, ставить эфир на паузу и продолжать просмотр в удобное время. Новый аппарат даёт возможность в полной мере пользоваться всеми необходимыми функциями: программой передач на экране (EPG); телетекстом, таймером, субтитрами и встроенными играми. А ещё, при подключении USB носителей, клиенты с GS В533М смогут смотреть видео, прослушивать музыку просматривать фотографии и картинки.

Триколор ТВ Саратов

GS C592 новая приставка-клиент

GS C592 новая приставка-клиент

Компания General Satellite, известный производитель приемного оборудования для спутникового оператора Триколор ТВ, представила новую модель ресивера GS C592. От своих предшественников данная приставка отличается наличием модуля Wi-Fi и поддержкой нового формата сжатия HEVC. Приставка-клиент GS C592 предназначена для подключения к приставке-серверу и просмотра каналов оператора на втором телевизоре.

gs c592

GS C592

Как известно за новым кодеком HEVC – будущее. И всё больше каналов начинают переходить на вещание в этом прогрессивном формате. Дело в том, что кодирование по технологии HEVC позволяет передать больше каналов, используя одинаковую спутниковую ёмкость, при этом качество изображения и звука, транслируемых программ, остаётся на высоте. Поэтому все последние модели приёмников, ведущих операторов спутникового вещания снабжаются поддержкой данного формата видеосжатия.

Для просмотров каналов на втором телевизоре, приставка-клиент GS C592 должна быть подключена к приставке-серверу, к примеру – GS E502. При этом конструкторы наделили GS C592 возможностями по подключению к основной приставке через кабель Ethernet или по беспроводной сети, при помощи Wi-Fi. Новый приемник сконструирован на базе высокопроизводительного процессора и отлично воспроизводит телеканалы Full HD (высокой чёткости) и стандартного качества. GS C592 имеет два порта USB, при помощи которых можно подключить внешний накопитель и производить запись и последующее воспроизведение любимых программ. Также через USB абоненты Триколор ТВ смогут производить обновление ПО своего устройства, впрочем, такое обновление возможно и со спутника. Новая приставка отлично поддерживает все основные и дополнительные сервисы спутникового оператора – электронный телегид, “Кинозалы Триколор ТВ”, телетекст, субтитры и т.д. В ближайшее время новую модель приставки-сервера GS C592 абоненты Триколор ТВ смогут приобрести у официальных дилеров компании.

Триколор ТВ Саратов

Обмен на двухтюнерный приёмник до 31 марта

Обмен на двухтюнерный приёмник до 31 марта

Уважаемые абоненты Триколор ТВ, обратите внимание, что действие акции “Обмен 0. Лайт” продлиться до 31 марта 2017 года. Поэтому если вы хотели обменять своё устаревшее оборудование на двухтюнерный спутниковый ресивер в рассрочку, то следует поторопиться.
Напоминаем, что по популярной акции “Обмен 0. Лайт” абоненты Триколор ТВ имеют возможность произвести обмен старого оборудования формата MPEG-2 на новый двухтюнерный приемник GS B531М или GS B521. При этом абоненту не нужно будет доплачивать полную стоимость оборудования во время обмена, а достаточно лишь заплатить 350 рублей, которые будут зачислены на просмотр первого месяца телеканалов Триколор ТВ. И далее, абоненту нужно будет оплачивать по 350 рублей в месяц, в течение 23 месяцев. А по прошествии этого срока, действие акции “Обмен 0. Лайт” будет закончено, и дальнейшая абонентская плата, будет списываться как у всех абонентов.

obmen tricolor-tv-double

обмен оборудования Триколор ТВ

Для того, чтобы принять участие в акции “Обмен 0. Лайт” и получить новый двухтюнерный спутниковый ресивер в рассрочку, следует сдать свой старый приемник или CAM-модуль, моделей: DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300, CAM-NC1, CAM-DRE (MPEG-2), Dongle DRE Crypt. Абонентам, принявшим участие в акции, будет предоставлена возможность подключения услуги “Мультирум”, которая позволяет просматривать многочисленные пакеты Триколор ТВ на втором экране. На заметку: оборудование, предлагаемое по обмену, GS B531М и GS B521 принимает не только каналы стандартного разрешения, но и телеканалы высокой четкости, и позволяет подключать дополнительные пакеты и сервисы Триколор ТВ.

Триколор ТВ Саратов

Как обменять оборудование Триколор ТВ

Как обменять оборудование Триколор ТВ

Абоненты Триколор ТВ и особенно клиенты компании, имеющие устаревшие ресиверы формата MPEG-2, нередко, задают по телефону вопрос – как обменять оборудование. Ответ на этот вопрос очень прост. Произвести обмен вы можете в любом офисе продаж у официального дилера, например, посетив один из наших магазинов-салонов в Саратове или Энгельсе. Сейчас, в начале 2017 года, у абонентов имеется возможность произвести обмен с доплатой, на самые разные виды оборудования, и даже обмен “в рассрочку”. Итак, варианты обмена, по действующим акциям:

До 31 декабря 2017 года, абоненты Триколор ТВ могут обменять устаревшие виды ресиверов и CAM-модулей, формата MPEG-2, MPEG-4 и даже отдельные модели Full HD на новейшие однотюнерные приемники с доплатой – от 3 999 до 4 599 рублей, в зависимости от модели вашего оборудования.

До 31 декабря 2017 года, у абонентов имеется возможность обменять свое устаревшее оборудование на комплект Триколор ТВ для независимого просмотра на двух телевизорах. Стоимость доплаты, в зависимости от модели вашего приемника или модуля составит от 6 499 до 7 299 рублей.

До 31 декабря 2017 года, клиенты компании могут произвести обмен своего устаревшего оборудования на двухтюнерный приемник и устроить просмотр на телевизоре и планшете или смартфоне. Или докупить приставку-клиент и подключить второй телевизор. Стоимость обмена на двухтюнерный приемник составит от 3 999 до 4 799 рублей, в зависимости от модели вашего оборудования.

До 31 декабря 2017 года, абоненты Триколор ТВ имеют возможность произвести обмен своего оборудования на двухтюнерный приемник в рассрочку, оплачивая по 350 рублей, в течение 24 месяцев.

До 31 декабря 2017 года, абоненты Триколор ТВ могут обменять свое оборудование на новейший CAM-модуль, при помощи которого появляется возможность просматривать не только Full HD каналы, но и вещание в формате Ultra HD (4K). Конечно при условии, что ваш телевизор поддерживает формат Ultra HD и имеет возможность подключения CAM-модулей стандарта CI+. Стоимость обмена, по этой акции составит 3 999 рублей.

obmen-tr tv

обмен оборудования Триколор ТВ

Таким образом, мы видим, что у абонентов Триколор ТВ имеется большое количество вариантов обмена, как устаревшего, так и достаточно нового оборудования компании на самое современное, которое поддерживает все форматы вещания, основные и дополнительные услуги и сервисы.

Триколор ТВ Саратов

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru