Записи с меткой ‘триколор тв личный кабинет’

Личный кабинет «Триколор ТВ» для мобильных устройств

Личный кабинет «Триколор ТВ» для мобильных устройств

Спутниковый оператор Триколор ТВ постоянно совершенствует службу поддержки абонентов. И вводит новые сервисы для удобства своих клиентов. Так крупнейшая спутниковая компания России разработала и запустила в эксплуатацию приложение для мобильных устройств, которое смело можно назвать “Мобильным личным кабинетом абонента”. Новое приложение так и называется “Триколор ТВ” и уже доступно к скачиванию, для пользователей Apple и Android, соответственно в App Store и Google Play.

tricolor tv prilogenie

Личный кабинет «Триколор ТВ» для мобильных устройств

С помощью мобильного приложения “Триколор ТВ” абоненту становятся доступны все функции своего личного кабинета. После установки приложения клиент сможет контролировать баланс, подключать и отключать дополнительные услуги, менять тарифы, производить оплату услуг со счёта мобильного телефона, с помощью карты оплаты или банковской карты. В приложении можно посмотреть историю платежей, получить информацию о скидках и проводимых акциях. Кроме того здесь есть справочный раздел, где собраны ответы на наиболее часто задаваемые абонентами вопросы. А ещё через приложение, клиенты Триколор ТВ, могут напрямую обратиться в службу технической поддержки.

Приложение “Триколор ТВ” отличает удобство пользования и возможность управлять своими услугами Триколор ТВ в любом месте, без привязки к компьютеру. Напоминаем абонентам, что кроме телефонов технической поддержки они имеют возможность получить ответы на все свои вопросы в социальных сетях (на официальных страницах), и с помощью популярных мессенджеров WhatsApp и Viber.

Триколор ТВ Саратов

Что нужно для регистрации Триколор ТВ

Что нужно для регистрации Триколор ТВ и зачем регистрироваться

Зачем пользователям необходимо регистрироваться в сети оператора?
Только регистрация в системе «Триколор ТВ» может гарантировать для абонентов ЗАО «Национальная спутниковая компания» качественное предоставление услуг и является обязательным условием для доступа к «Триколор ТВ-Сибирь» и «Триколор ТВ Центр». Не зарегистрированным пользователям, в любое время и без предупреждения, может быть закрыт доступ к каналам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь. Также регистрация предоставляет доступ к дополнительному сервису и к просмотру таких платных пакетов, как «Ночной», «Футбол», «Оптимум» и «Супер-Оптимум». После регистрации в системе «Триколор ТВ» абоненты должны будут активировать просмотр телеканалов.
Для регистрации в качестве абонента Триколор ТВ необходимо следующее:
-Модель вашего приемного устройства (обычно указывается на лицевой панели приемника). Раздел «Оборудование Триколор ТВ» поможет ознакомиться с рекомендованным оборудованием и его внешним видом.
-Номер карты «Старт» или «Смарт-Карты». Смарт карта – это карта доступа с чипом, которая вставляется в слот приемника и необходима для раскодировки каналов Триколор ТВ. Ее номер находится внизу самой карты, под штрих-кодом.
-ID приемного оборудования, который также спрашивается при обращении пользователей в Службу поддержки и необходим при платеже за доступ к телеканалам и услугам («Детский», «Ночной», «Кинозалы», «Триколор ТВ», «Наш футбол» и «Радиопакет»). ID – уникальный номер, который присвоен вашему приемному устройству его заводом-изготовителем. Определив модель своего приемного оборудования можно узнать его ID номер.
-Ваши паспортные данные.

dogovor trikolor

абонентский договор Триколор ТВ

Также, при подписании Абонентского договора и Регистрации Абонента пользователь должен предоставить ЗАО «Национальная спутниковая компания» следующие документально-подтвержденные данные:
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
3. Адрес установки приемного оборудования (обязательно в пределах Российской Федерации)
4. Контактные телефоны (домашний или мобильный для оперативной связи ЗАО с абонентом). Если имеется лишь один номер (сотовый или стационарный), то он дублируется. Мобильный телефон может применяться для Активации Услуг и для работы в Личном кабинете Абонента.
5. Контактный адрес(также в пределах РФ).
6. E-mail. На электронную почту абонента приходит подтверждение о его регистрации и уведомления об Активации Услуги.
7. Индекс места установки оборудования (уточнить его можно на сайте).
Эти сведения используются ЗАО «Национальная спутниковая компания» (и при необходимости – Дилером) исключительно для предоставления Услуг, сервисного и технического обслуживания Пользователя Триколор ТВ и/или Абонента.
Большинство дилеров Триколор ТВ, при продаже и установке оборудования, правильно и корректно производят регистрацию новых абонентов, помогают заполнить договора, разъясняют правила вещания и обязанности сторон.

Триколор ТВ Саратов 

Триколор ТВ личный кабинет

Триколор ТВ личный кабинет абонента

Всем телезрителям Триколор ТВ предоставляется возможность завести личный кабинет абонента. Личный кабинет представляет собой персональную страницу на основном сайте www.tricolor.tv. Пользуясь личным кабинетом Триколор ТВ, вы сможете самостоятельно:

  • отслеживать поступление денежных средств на ваш счёт и просматривать историю платежей,
  • управлять своими денежными средствами,
  • активировать новые необходимые вам услуги,
  • следить за сроком действия подключенных услуг,
  • редактировать персональные данные,
  • прочитать информацию о способах раскодировки телеканалов и радиоканалов,
  • узнать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по теме просмотра Триколор ТВ.

Получив доступ в личный кабинет абонента Триколор ТВ, вы найдёте подробную и доступную инструкцию по реализации всех возможностей и навигации по кабинету.

Для того чтобы открыть свой личный кабинет вы должны перейти на страницу регистрации www.tricolor.tv

trikolor tv poluchenie parolya

страница получения пароля Триколор ТВ

Далее – ввести в соответствующее поле номер вашего приёмника (12-значный или 14-значный DRE ID), и выбрать каким, удобным именно для вас способом, вы хотели бы получить пароль:
на экран телевизора,
с помощью СМС сообщения,
или на электронную почту.

trikolor tv kak polychit parol

выбор способа доставки пароля

Затем нажимаем кнопку «Получить пароль» и, в течении 20 минут, вам приходит персональный пароль от личного кабинета на сайте Триколор ТВ. Далее переходим на страницу входа в личный кабинет  www.tricolor.tv.

lichnyj kabinet trikolor tv stranica vhoda

страница входа в личный кабинет Триколор ТВ

Здесь вводим DRE ID вашего приёмника и только что полученный пароль от зрительского кабинета.
Советуем записать и надёжно хранить ваш пароль. Позднее, вы всегда сможете изменить его, в разделе «Мои данные», после входа в личный кабинет Триколор ТВ. Кроме того, если у вас изменился номер контактного телефона, указанного в договоре, при первичной регистрации вам нужно будет изменить его на ваш реальный контактный номер.

От себя хочется добавить, что из опыта работы с абонентами Триколор ТВ, телезрители, активно пользующиеся личным кабинетом Триколор ТВ, знают гораздо больше о всех новостях и изменениях в сетке вещания, а также самостоятельно оплачивают просмотр необходимых им пакетов каналов, не прибегая к покупке карт оплаты.

Рейтинг@Mail.ru

Яндекс.Метрика