Записи с меткой ‘спутниковый ресивер’

Обновление для GS 8304

Обновление для GS 8304

С 6 апреля 2016 года будет запущено обновление программного обеспечения для ресивера GS 8304, через спутник. Новое ПО улучшит работу спутникового приемника и включенного в его состав модуля. После запуска обновления, абоненты Триколор ТВ смогут самостоятельно установить новое программное обеспечение, При этом, после успешного обновления, нужно будет проверить, что версия ПО, вашего приемника изменилась на 1.5.5, а программное обеспечение модуля, соответственно – 07.00.00.

Перед началом обновления следует войти в меню вашего ресивера и записать текущую версию ПО приемника и модуля. Затем необходимо обесточить приемник, вынув шнур из сети питания, на несколько секунд. После повторного включения, следует найти в меню спутникового ресивера канал №333 – “Телемастер” и включить его нажатием кнопки “ОК”. Спустя некоторое время, на экране телевизора появится информационное сообщение, с предложением обновить ПО. На этом этапе нужно выбрать “ДА” и нажать кнопку “ОК” на пульте дистанционного управления. Далее приемник перейдет в режим получения и загрузки обновлений. В это время на экран спутникового ресивера GS 8304 будет выводиться техническая информация по выполняемым операциям. На этом шаге не следует вмешиваться в автоматическое обновление ПО, а нужно подождать его завершения 8-10 минут.

obnovlenie po-8304

старая версия ПО

obnovlenie po-8304-1

предложение обновить ПО

obnovlenie po 8304-2

завершено обновление приемника

obnovlenie-po 8304-3

новая версия ПО

После завершения обновления ПО приемника, на экране появится информация о завершении операции и предложение нажать кнопку “ОК”, для перезагрузки аппарата.
После перезагрузки и повторного включения, следует снова переключить ресивер GS 8304 на телеканал 333 и дождаться сообщения, с требованием обновить программное обеспечение модуля. Процесс обновления программного обеспечения модуля занимает около минуты. После его завершения нужно войти в меню спутникового ресивера и выбрав пункт “Статус” убедиться, что обновление прошло корректно и в приемнике установлена актуальная версия ПО.

Важно! Во время обновления программного обеспечения нельзя отключать ресивер от сети питания. При обесточивании, в момент обновления, аппарат может выйти из строя.

Триколор ТВ Саратов

Как определить номер ID Триколор ТВ

Как определить номер ID Триколор ТВ

Частенько у пользователей оборудования Триколор ТВ возникает вопрос, как определить номер ID, для оплаты подписки. И что делать если он не прописывается в меню. У всех современных ресиверов, которые поставлялись в комплекте со смарт-картой (картой доступа) номер ID можно найти прямо на карте. Обычно это 12-ти или 14-ти значный набор цифр, если он легко читается, то определить номер ID Триколор ТВ не составляет труда. Кроме него на смарт-карте должен быть восьмизначный индивидуальный код, который состоит из цифр и букв. Этот секретный код нужен при активации основного пакета на первичный (бесплатный) период подписки. У спутниковых приемников компании, прежних лет выпуска (2006-2010), определить номер ID Триколор ТВ немного сложнее. Дело в том, что идентификационный номер старого оборудования “вшит” во встроенную систему условного доступа. И узнать его можно лишь после входа в меню и выбора опции статус. На старых пультах даже была такая кнопка статус, нажав на которую, абонент сразу мог вывести на экран телевизора номер ID Триколор ТВ и ряд другой информации. На пультах нового образца тоже имеется кнопка “№ ID”, которая выводит на экран соответствующую информацию. А для абонентов, которые затрудняются в поиске идентификационного номера своего оборудования, спутниковая компания запустила раздел он-лайн помощи. После перехода на страницу Как узнать ID абонент сможет проследовать по системе подсказок и самостоятельно определить номер ID своего приемного оборудования Триколор ТВ.

karta dostupa tricolor

карта доступа Триколор ТВ

Триколор ТВ Саратов

Как настроить канал Звезда на Триколор ТВ

Как настроить канал Звезда на Триколор ТВ

Значительная часть абонентов Триколор ТВ задает вопрос в службу поддержки – как настроить канал Звезда на Триколор ТВ? Куда пропал телеканал “Дом Кино”? И вообще, почему, периодически, исчезает часть телеканалов из пакета вещания.
Для тех, кто “потерял” несколько любимых телеканалов сообщаем: в результате профилактических работ 10 февраля, несколько телеканалов изменили параметры вещания. В этот список входят: “Звезда”, “Дом Кино”, “Спас”, “Ю”, “2х2″, “Муз-ТВ”, “ТТС”. Поэтому нажимая привычную кнопку, вы видите, что телеканал Звезда не показывает на Триколор ТВ, как и ряд других популярных каналов. На самом деле эти каналы транслируются, но для их приема нужно обновить список принимаемых телеканалов. То есть произвести повторный поиск, в меню спутникового ресивера. Сейчас, чтобы настроить канал Звезда на Триколор ТВ нужно ввести следующие параметры: частота 12190, поляризация левая, скорость 22500, FEC 3/4. В случае, если ваш ресивер поддерживает функцию “ручного поиска” необходимо войти в меню и выбрать пункт “Ручной поиск”. Далее ввести в таблице новые параметры вещания и нажав кнопку “Поиск” произвести сканирование введенной частоты. В случае, если ваш приемник Триколор ТВ достаточно новый, нужно всего лишь, нажать кнопку меню и выбрать “Поиск Триколор ТВ”. Ресивер произведет повторный поиск всех транслирующихся программ, и пропавшие телеканалы появятся в списке ваших каналов с актуальными параметрами. И теперь, нажав кнопку любимого телеканала, вы увидите его на экране телевизора. Таким образом, мы разобрались, как настроить канал Звезда на Триколор ТВ.

poisk tricolor

поиск каналов в меню ресивера

По последним данным, со 2 марта, изменились частоты трансляции телеканалов Телепутешествия, Мир, Еда. И для просмотра этих каналов абонентам также потребуется обновление списка телеканалов.

Спутниковая компания Триколор ТВ постоянно проводит работы по улучшению качества вещания, увеличения количества транслируемых программ и оптимизации выделенной емкости. Поэтому перестановка отдельных каналов это вынужденная, необходимая мера. Просим абонентов относиться к этому с пониманием и вовремя обновлять списки телеканалов своего приемного оборудования Триколор ТВ.

Триколор ТВ Саратов

Рекомендации абонентам Триколор ТВ

Рекомендации абонентам Триколор ТВ

Простые советы и рекомендации, по работе оборудования Триколор ТВ, помогут справиться абонентам с небольшими проблемами, возникающими, в процессе эксплуатации спутникового телевидения. Нередко, абоненты обращаются с вопросом, что значит надпись “Нет сигнала” на экране телеприемника?

Если вы видите, на экране телевизора, надпись “Нет сигнала”, попытайтесь определить, действительно ли нет сигнала с ресивера или у вас выбран другой вход, в настройках телевизора. Для проверки связи телевизора с приемником Триколор ТВ, можно нажать на пульте ДУ кнопку “ОК” – должен появиться список каналов или “Меню” – на экране должно появиться главное меню спутникового ресивера. В случае если при нажатии этих кнопок, на экране по-прежнему висит надпись “Нет сигнала”, скорее всего у вас не подключен спутниковый ресивер или он в выключенном состоянии. А саму табличку об отсутствии сигнала на экран выводит телевизор.

znak signala

индикатор сигнала со спутниковой антенны

Постарайтесь разобраться, включен ли ресивер. Определить его состояние можно по индикации на передней панели. Если ваш спутниковый приемник Триколор ТВ оснащен внешним дисплеем, то во включенном состоянии на нем должен отображаться знак принимаемого сигнала и номер текущего канала. В выключенном состоянии на ресивере отображается текущее время и знак “Выключен” (кружок с полоской). На приемниках GS-8306 индикатор включения мигает в выключенном состоянии, а во включенном горит верхняя или нижняя половинка. На ресиверах GS B210-211-212 индикатор красного цвета говорит о выключенном состоянии, зеленого – о том, что приемник включен. Итак, если ваш спутниковый ресивер выключен – включите его, дождитесь информации о включении и выберите в меню телевизора нужный вход. Если не можете сразу разобраться, к какому входу подключен спутниковый приемник Триколор ТВ, посмотрите на заднюю панель телевизора, как правило, входы маркируются, например – “HDMI-1″ или “RCA”. При правильно выбранном входе, в случае если со спутниковой антенной все нормально, вы сразу увидите телеканалы Триколор ТВ на экране телевизора и можете приступать к просмотру.

spisok kanalov

список каналов ресивера Триколор ТВ

Если сигнал с антенны не поступает, вы увидите на экране список каналов, при нажатии на кнопку “ОК” или “Главное меню” – при нажатии на кнопку “Меню”. Проверьте, показывает ли “Инфоканал Триколор ТВ” если показывает только этот канал, а остальные закодированы, проверьте, оплачен ли у вас просмотр основного пакета “Единый“. При необходимости оплатите пакет “Единый” и телеканалы Триколор ТВ начнут показывать. Если “Инфоканал Триколор ТВ” не показывает – скорее всего, сбилась настройка спутниковой антенны, и вам необходимо вызвать мастера, для повторной настройки спутникового оборудования и восстановления нормального просмотра каналов спутникового телевидения. Это можно сделать по телефонам, указанным на нашем сайте, в разделе “Установка-настройка“.
Надеемся, мы ответили на самый распространенный вопрос абонентов Триколор ТВ – как решить проблему с надписью “Нет сигнала” на экране телевизора.

P.S. Обратите внимание, что внешний вид списка каналов и меню зависит от модели ресивера, но алгоритм работы приставки от этого не меняется.

Триколор ТВ Саратов

Комплект Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212

Комплект Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212

Новый комплект Триколор ТВ Full HD дает возможность абонентам смотреть телеканалы высокого разрешения Full HD и стандартного качества SD. Спутниковый ресивер, из состава комплекта, GS E212 построен на новой платформе и оборудован двумя цифровыми приемниками – спутниковым и эфирным, для просмотра наземного цифрового вещания. После установки комплекта Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212 абоненты имеют бесплатный доступ к каналам пакета “Единый” сроком на один месяц. Со второго месяца абонентская за просмотр телеканалов составляет 1200 рублей за год, то есть 100 рублей в месяц. В основной пакет телеканалов “Единый” входит более 200 каналов стандартного качества и более 30 телеканалов в формате высокой четкости Full HD. В составе этого пакета транслируется большое количество каналов самых разных жанров и направлений – фильмовые, спортивные, детские, познавательные, развлекательные, документальные и музыкальные. Кроме того в пакет “Единый”, с 2015 года, вошли более 30 радиостанций из “Радиопакета”, отличные фильмовые каналы пакета “Кино Премиум” и “Кинозалы Триколор ТВ” – фильмовой сервис, на котором транслируются художественные фильмы без рекламы. Кроме основного пакета “Единый”, абоненты Триколор ТВ Саратов, всегда могут подключить и дополнительные пакеты: “Детский”, “Наш Футбол”, “Ночной”, которые оплачиваются отдельно.

komplect e212

комплект Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212

Отличительной чертой этого комплекта Триколор ТВ Full HD является новейший комбинированный ресивер GS E212. Благодаря наличию двух тюнеров, спутникового и эфирного цифрового, у пользователей GS E212 появляется возможность, после установки спутниковой антенны, подключить аппарат к обычной внешней или комнатной антенне, и смотреть 20 телеканалов эфирного цифрового (местного) телевидения.

gs e212

цифровой спутниковый ресивер GS E212

Система меню нового спутникового ресивера во многом схожа, с отлично себя зарекомендовавшей системой предшественника – GS U510. Здесь такой же дизайн меню управления, в стиле планшета или смартфона. Новый ресивер из комплекта Триколор ТВ Full HD имеет функцию записи (на внешний USB накопитель) и просмотра, возможность подключения нескольких антенн, приемник максимально адаптирован для подключения к современным ЖК или плазменным телевизорам больших размеров.

gs e212-1

меню ресивера GS E212

В меню ресивера находятся различные дополнительные функции, делающие просмотр более комфортным, в том числе электронная программа телепередач на экране телевизора. А самые любознательные абоненты Триколор ТВ Саратов, смогут найти в меню GS E212 даже несложные игры, такие как “Сапер”, “Ювелир”.

gs e212-back

GS E212 разъемы для подключения

На передней панели GS E212 находится многофункциональный индикатор, который может отображать номер канала, текущее время, различные режимы приемника и наличие сигнала со спутниковой антенны. Цифровой спутниковый ресивер GS E212 из комплекта Триколор ТВ Full HD имеет все необходимые разъемы для подключения к внешним устройствам. К самым современным телевизорам аппарат можно подключить при помощи интерфейса HDMI, а к старым телевизионным приемникам ресивер подключается через разъем SCART. При использовании современного ЖК или плазменного телевизора нестандартного разрешения, у пользователей GS E212 есть возможность настроить размер изображения под размер экрана.

Комплект цифрового спутникового телевидения Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212 стоит в нашей компании 8500 рублей.

(предложение актуально с 27 ноября 2015 года)

Комплект Триколор ТВ Full HD с ресивером GS E212 состоит из:
Цифровой спутниковый ресивер GS E212 (черного или серебристого цвета);
Карта доступа Триколор ТВ, с подпиской на пакет “Единый”, сроком на 1 месяц;
Спутниковая антенна диаметром 0,55м со стеновым креплением,
Спутниковый конвертер круговой поляризации
Разъемы F-типа 2шт.

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru